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主 题    105路公交车刷卡1元 发信时间    2018-01-08 21:34:51
信件内容   105路公交车换成新车以后,刷郑州地铁卡(绿城通)每次扣费1元,换新车前都是每次扣的0.9元。而坐28路、108路等老公交车时每次还是扣0.9元。问过司机师傳,答复是回去问问;打过公交公司电话也是回复给问问。到现在也没个结果,希望给个解释!谢谢!
办理情况   已办结
处理意见      

接到投诉后,我们与刷卡设备厂家进行联系,询问此种情况的解决方案,厂家已给出明确答复,此批次车辆为全新刷卡系统,与之前的刷卡设备不匹配导致出现这种情况,刷卡设备厂家正在对刷卡系统进行更新,预计很快能将问题解决,由此带来的不便深感抱歉。

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